主要工作职责：

（一）贯彻执行营商环境建设、“最多跑一次”改革方面的法律法规规章，落实区委、区政府关于优化营商环境、深化“最多跑一次”改革、行政审批制度改革的工作部署，研究提出全区优化营商环境建设、深化“最多跑一次”改革和行政审批制度改革制度机制的建议。

（二）负责拟订全区营商环境建设、“最多跑一次”改革和行政审批制度改革工作规划、年度计划、专项计划以及相关政策措施并组织实施。

（三）负责本区行政服务中心的规范化建设，统筹推进行政服务中心制度建设、事项进驻、人员管理、受理协调及日常考评等工作。组织指导、监督检查区行政服务中心各分中心和乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心建设工作。负责“一窗受理”审批事项的收件受理、按责分办、统一出件。

（四）负责统筹推进浙江政务服务网柯城平台行政权力运行系统及相关政务服务平台建设与应用，组织指导、监督检查各乡镇(街道)、各部门政务服务信息化建设工作。

（五）负责统筹推进全区政务服务标准化工作，并加强监督检查。

（六）负责统筹推进信用柯城建设。拟订社会信用体系建设的有关规划和政策，推动并参与制定相关规范性文件。组织拟订信用标准和技术规范，负责信用信息平台建设，促进信用信息资源整合与运用。

（七）负责统筹推进“双随机、一公开”，规范事中事后监督管理。负责“双随机”抽查监管的协调推进、跟踪督促和检查考核工作，推动抽查信息公开和结果运用。

（八）负责全区营商环境、“最多跑一次”改革督查工作，组织开展日常督促检查和重大专项督查，并督促整改落实发现的突出问题，总结、宣传经验做法。

（九）牵头营商环境评价工作，建立健全营商环境考核评价机制，提出评价结果运用建议。

（十）完成区委、区政府交办的其他任务。