我局政府信息公开工作在区政府的正确领导下，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，确保了政府信息公开工作的全面落实。现自查如下：

一、加强领导，完善制度

（一）加强领导，健全机构

成立政府信息公开领导小组，强化工作职责，把政府信息公开工作列入重要日程常抓常议，不断加强对工作的指导、协调、监督。同时，明确专人负责信息发布、网站维护等工作，并在局网站内完善了相应的目录及内容，做到组织机构健全，责任分工明确，工作不脱节，措施不减弱，保证政府信息公开工作顺利开展。

（二）夯实政府信息公开工作基础

把网站作为政府信息公开的重要平台，建设完善柯城区人口和计生局网、柯城区卫生网，阳光工程网站，实现信息共享共用，及时公开政府信息。落实计生卫生信息宣传责任制，及时向公众公开计生卫生工作重要动态。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开主要内容

1、通过文件、政务公开栏、人口计生网站、卫生网站、阳光工程网站等多种形式，将各项行政权力事项、工作流程对外公开，确保社会和群众及时了解情况，予以监督，并进行延伸管理。对内，把干部廉洁自律、人事奖惩任免、评优评先、人员调动、财务开支等内容作为公开的重点内容，区分不同情况，采取政务公开栏、工作会议、简报、会议纪要等多种形式和渠道，定期予以公开公示。今年,通过区政府网站政府信息公开平台公开信息228条，通过区政府网站阳光工程网公开行政权力目录618条，通过本单位网站公开120条，通过报刊、广播、电视等公开信息500条，通过本单位外宣刊物、手册、宣传单等公开信息200条。

2、健全基层计划生育服务站（所）、医疗卫生单位公开办事制度，增强人口和计划生育工作、卫生工作的透明度，提高人口计生、卫生部门公信力。局在全区各医疗单位全面推行院务公开，主要包括财务执行情况、资产管理、医疗服务的项目、承诺和收费标准及依据等医院职工和群众患者普遍关注的热点内容。按每季、半年和一年汇总医疗服务和“阳光用药”相关信息，通过院内宣传橱窗、医院门户网站等媒介，向社会公示，接受群众和社会的监督。全区14家医疗卫生机构及时向社会公示了9项基本信息：医院药品收入占医疗收入的比例、国家基本药物目录品种使用金额比例、抗菌药物占药品使用比例、抗菌药物在门诊处方的比例、每门诊人次费用和药品费、每出院病人次均费用和药品费、门诊处方平均金额、不合格处方占全部处方比例、平均住院日。局下属单位华墅乡卫生院作为市级“群众满意基层站所（服务窗口）”单位，每天专门安排工作人员按照规定收集工作（服务）对象的相关基本信息并录入“评价系统”，并及时将评价结果反馈到医院各个服务窗口。对评价不满意的，医院在12小时内，联系做出不满意评价的群众，了解原因，在规定期限内对相关责任人提出整改措施，同时根据医院规章制度对责任人进行相应的处罚，将群众满意度指标纳入职工绩效考核内容，与其绩效工资发放直接挂钩。该系统经过一年多的运行，群众满意度达到95%以上；

（二）公开的主要载体

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局主要通过以下几种形式发布政府信息：

1、柯城区人口计生局网站、柯城区卫生局网站。

2、区政府网站政府信息公开平台、阳光工程网。

3、报纸、电视、广播等媒体。

4、政务公开栏、电子触摸屏、文件、简报等。

（三）公开情况

开始实施《条例》以来，按照规定在主动公开范围内及时公开政府信息。我局未发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息。我局未收到任何形式的申请公开信息要求，未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉。

三、存在问题与建议

（一）政务信息公开过程中欠缺互动性

未建立信息公开反馈制度，公开后没有及时听取群众意见。应完善监督机制，确保信息公开工作有效开展，增强与人民群众的互动性。在群众的监督之下，不断完善公开制度，让信息公开工作切实为群众谋福利。

（二）信息公开的实质化程度有待于加强

一是信息公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。二是公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。应通过多种形式，采取多方渠道，进行全方位的信息公开。对政务公开困难大、问题多的地方要深入剖析，找准问题，切实解决，促使政务公开工作规范展开。

（三）自身信息公开平台有待进一步推广

一是系统内部的网站、OA系统（办公信息系统）建设不够完善。二是系统门户网站建设不构成熟，宣传不到位，没有成为一个稳定的与群众进行信息沟通的平台。应加强内部网站、门户网站、OA系统建设（办公信息系统），加大宣传力度，提高群众对门户网站的熟知度。同时，要有针对性地向群众宣传实行政务公开、民主管理的法律、法规和政策及政务公开的重要意义，克服认识上的障碍，激发广大群众的主人翁意识，提高参与民主管理的积极性。

四、下一步的工作重点

（一）建立和完善“阳光用药工程”制度

制定《关于印发柯城区卫生系统医疗服务阳光用药工程实施方案的通知》，以通过实施“医疗服务阳光用药工程”（简称“阳光用药工程”），建立和完善“阳光用药工程”各项管理制度，有效预防和遏制医药购销领域商业贿赂行为，增强各级各类医疗机构医疗服务的透明度和服务效能，提高科学合理用药水平，提升患者和社会对医疗服务的满意度为目标，在全区各医疗卫生单位、城市社区卫生服务中心开展以“保障质量、改善服务、公开透明、提高效能”为主题的“医疗服务阳光用药工程”活动。2012年为全面启动和强化推进年，2013年为持续推进和巩固完善年，2014年为稳步推进和加强完善年，之后，在总结工作经验的基础上，将相关工作内容纳入常态管理。

（二）加强热点公开，拓展公开内容，在贴近群众上下功夫

政务公开热点是人、财、物公开，必须及时公开，使群众了解主要内容，接受群众、媒体监督。引导医疗卫生机构切实加强内涵建设，改进内部管理，提高运行效率，增强自我发展、持续发展的能力，有效解决群众看病就医问题。

（三）加强培训，广泛宣传，使政务公开效率最大化

首先通过多种形式，组织广大干部特别是领导干部参加培训，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规和政策，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。其次通过多种方式和途径，如电视、网站、宣传标语、黑板报等形式，让群众切实了解部门的工作情况，和相关的法律法规政策。

柯城区人口与计划生育局（卫生局）

2014年12月