一、总体情况

2025年，黄家街道办事处秉持“公开为常态、不公开为例外”的核心准则，严格落实上级政务公开工作部署，通过完善制度体系、拓宽传播路径、聚焦核心内容、优化服务体验等举措，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，有效提升政府信息公开质量与效能，强化对政府工作的监督约束功能，为辖区经济社会高质量发展营造阳光透明的政务生态。具体工作情况如下：

（一）主动公开：全年依托区政府门户网站累计发布政务信息15条，确保群众及时获取政策动态与服务资讯。

（二）依申请公开：严格遵循法定程序与时限规定，规范办理公众信息公开申请，妥善处理行政复议及诉讼事项。2025年共受理政府信息公开申请4件；涉及行政复议案件5起、行政诉讼案件9起，均依法完成处置。

（三）政府信息管理：着力提升政务公开规范化水平，通过常态化业务培训强化队伍建设，实现“三提升”——内容更充实、时效更及时、重点更突出。同时细化公开责任清单，明确内容范畴、呈现形式、时间节点及具体责任人，推动公开工作可评议、可检查、可监督，助力廉政勤政建设，强化对政府履职的规范与监督作用。

（四）政府信息公开平台建设：按照“统一规划、统一部署、统一管理”原则，系统整合网站政务信息、服务资源与内部应用系统，全面升级网站管理标准，构建利企便民、精准服务、协同高效、公开透明的线上一体化政务服务平台。

（五）监督保障：落实政务公开“回头看”机制，结合街道实际每月开展专项督查，辅以随机抽查，对发现问题实行台账化管理、限时销号整改，确保各项公开要求落地生根、取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2026 年，黄家街道将以提升政务公开质效为核心，通过四项重点举措推动工作全面升级，切实以公开促规范、以透明优服务。

（一）规范公开信息管理。严格遵循柯城区政务公开信息条目标准，动态完善政务公开网内容，及时更新调整公开事项，同步上报街道工作动态，确保公开信息全面合规、更新及时，让群众快速获取核心政务资讯。

（二）健全信息公开机制。制定全街统一的信息报送制度，明确各科室报送责任与时限，构建 “科室上报—党政综合办专职初审—分管领导审核” 的三级把关流程，保障网络公开信息的准确权威、规范有序。

（三）精准推进惠民公开。立足群众需求，聚焦惠民政策、民生项目等高频关注领域，加大信息公开力度，通过发放宣传资料、办事指南等形式，打通政策传递 “最后一公里”，确保惠民举措直达基层、深入人心。

（四）提升业务能力与服务效能。一方面建立常态化学习交流机制，定期召开工作例会、组织业务培训，全面提升政务公开工作人员专业素养；另一方面优化办事事项与流程，编制印发清晰易懂的办事指南，让群众对服务内容、办理要求了然于心，切实彰显政务服务的公开、公平、公正。

六、其他需要报告的事项

2025年度，根据《国务院办公厅关于印发政府信息公开信息处费管理办法的通知》(国办函【2020】109号),全年未收取信息处理费，无其他需要报告事项。

　　　　　　　　　　　　　　                                                        柯城区黄家街道办事处

                                                        2026年1月14日