索引号: 11330802307671925H/2025-01915 公开方式: 主动公开
发布单位: 市场监管局 成文日期: 2025-03-12
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    2025-03-12

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2025年柯城区市场监督管理局3·15国际消费者权益保护日消费警示

发布时间:2025-03-12 09:17

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在“3·15”国际消费者权益保护日即将到来之际,柯城区市场监管局积极响应2025年“共筑满意消费”消费维权年主题活动发布“3·15”特别消费警示,帮助广大消费者增强消费维权意识,提高自我防范能力。

一、采购食品细心、注意饮食安全。

消费者在购买商品时,要选择信誉良好的实体店或网店,不购买无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品,消费前要先了解所购商品的质量、价格情况,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导。选购食品时,要选择正规的商场、超市和市场,食材原料应以当季新鲜食材为主,仔细查验食品感官性状是否异常;外出就餐时,注意选择环境整洁、信誉度高、具有食品经营许可证或餐饮服务许可证的餐馆就餐。就餐前注意餐具是否消毒处理,不食用含有毒有害成分的食物、来历不明的食物,不食用“野味”等新奇或高风险食物。

二、理性健康消费、防范虚假优惠。

每逢节假日商家均会推出“折上折、买满就送、免费抽奖、返利赠送”等优惠,请广大消费者理性看待商家的促销活动,擦亮双眼保持头脑清醒。不要被所谓的“优惠”砸晕头脑冲动消费,购买一些可有可无甚至没有实际用处的商品或服务,做到明白消费、理性消费。如确需购买商品或服务的,要选择证照齐全、信誉良好的商家,购物时要仔细查验商品外包装,明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等,要警惕部分商家采取打折方式虚构原价或提出“打折商品不退不换”或借机销售有质量瑕疵的“处理品”等行为。

三、保健食品理性购买

随着人们生活质量的提高,越来越多的消费者具备了养生保健和“花钱买健康”的意识,保健食品购买自然也就成了一种新的消费热点。消费者购买保健食品时应注意:一要到信誉好、证照齐全的商家购买;二要认准保健食品标志和批准文号,仔细查看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限、使用说明书、食用禁忌等,并妥善保管购物发票和相关凭证;三不轻信商家的广告宣传,不随便参加任何以产品销售为目的的免费参观、旅游、赠送礼品等活动,不要被推销者的亲情牌、优惠牌、福利牌、限购牌所吸引,避免冲动消费,更不要一次性购买大量保健品;四注意保健食品不是药品,国家明令禁止保健食品宣称对疾病有预防和治疗作用,消费者特别是中老年人、疾病患者,切勿听信保健食品能包治百病的虚假宣传广告,更不能停止正常服用或使用的药物,以免延误病情,造成严重的后果。

四、外出旅行要注意防范

近期天气回暖,外出旅行逐渐增多,外出旅行时需要注意:一是报团旅游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社,要与旅行社签订正规书面旅游合同,慎防超低价旅游陷阱;二是网上团购门票和酒店要留意限制条款,是否需要预约可提前跟经营者核实;三是旅行途中要留存好消费发票,以便权益受损可及时投诉维权。目前仍处于疫情防控期间,消费者在外出旅游时,要注意做好个人防护,尽量选择疫情低风险地区,关注并遵守当地疫情防控规定,错峰出行,避免去人流量大、人员过于集中的景点。

五、温馨提示

建议广大消费者谨慎理性消费,谨防消费诈骗。当您的合法权益受到侵害时,可先行与经营者协商解决;协商未果的,请保存好相关证据材料,并及时拨打12345或12315投诉,依法维护您的合法权益。