一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布柯城区人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告通过衢州市柯城区政府门户网站（https://www.kecheng.gov.cn/）公布，所列数据的统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本年度报告有疑问，请与柯城区人力资源和社会保障局办公室联系。（地址：柯城区荷三路231号行政中心8号楼。电话：0570-3024757）

（一）主动公开

我局紧紧围绕人社工作职责，扎实推进政务信息公开工作。2023年，我局通过柯城区人民政府网主动公开政务信息、政策等共500余条，准确发布2023年度部门预算、2023年度部门决算信息、2023年度政府信息公开年报，常态化更新就业创业、社会保险、人事考试、劳动关系等领域内容。通过“柯城人社”微信公众号平台以及“衢州市柯城区人才和就业管理中心”抖音号主动发布人事考试信息、就业招聘指南、政策解读共460余条，关注人数已达到3.1万人。

（二）依申请公开

今年以来，我局收到依申请公开0件，申请数量较去年下降100%，无因依申请公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

深入学习《浙江省人民政府关于修改〈浙江省政府信息公开暂行办法〉的决定》《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政务新媒体管理办法（试行）的通知》《浙江省行政规范性文件管理办法》等文件精神，我局成立政务公开工作领导小组，研究制定《衢州市柯城区人力资源和社会保障局政务公开工作责任追究制度》，安排专人负责整体运行、常态化栏目更新、信息纠错，每月开展自查自纠“回头看”，以制度规范化促公开。

（四）政府信息公开平台建设

持续完善政府门户网站集约化建设，充分发挥其信息公开“主阵地”作用。切实履行主体责任，做好栏目维护，优化“互联网+政务服务”工作，提高信息发布质量，努力把门户网站打造成主动回应百姓关切的便民服务平台。

（五）监督保障

认真落实贯彻经办人拟稿、科长核稿、分管领导签发的信息“三审三校”规程，贯穿办公室审核、政务公开负责人发布全流程，做到准确无误、严格保密、责任到人，并将政府信息公开工作纳入处室年度绩效考核内容。发布主要领导关于就业创业相关政策的解读访谈，公布电话、传真、邮箱等投诉联系方式，积极接受群众监督问政。2023年我局未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

政务信息公开宣传力度待加强。宣传途径拓展至政府网站、微信公众号平台、抖音短视频平台三端，但形式仍不够丰富，浏览量和关注量增长率不高，有待进一步创新强化。

（二）下一步改进情况

一是提高政务公开工作认识。充分认识到政府信息公开工作的重要性和紧迫性，加大干部信息公开法规制度的学习力度，并参与政务信息相关培训，并定期对网站发布信息进行回顾检查。二是完善政务信息公开流程。进一步健全完善制度建设，不断理顺内部审查、协调发布、监督检查等制度，不断规范信息公开的流程、标准和时限。三是优化政务信息宣传内容。聚焦群众最关心、社会最关注、反映最强烈的重点领域，持续增强就业创业、社会保险、劳动关系等方面政策解读的准确性，切实有效回应社会。

六、其他需要报告的事项

2023年度，根据《国务院办公厅关于印发政府信息公开处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号），全年未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。

衢州市柯城区人力资源和社会保障局

2024年1月18日