近日来，双港街道发挥网格精细化管理优势，充实群防群治力量，全面梳理“邻里通·三民工程”户情档案，结合交通安全、反诈、垃圾分类工作广泛宣传，推动迎亚运“敲门行动”走深走实。网格联合民警投入总力量136人，排查户籍人口33949人、流动人口5522人、居住出租房屋977个，整改消除安全隐患的居住出租房屋111个，化解矛盾纠纷51起，不断提升群众安全感、幸福感、满意度。

“敲”传情，“银发”收暖

在一次“爬楼敲门”时，礼贤社区书记史文艳得知老党员黄为骥近日身体不适，腿脚不便，已经很久没有理过发了，很希望能理个发。当天，她便推着轮椅将老人送到楼下居家养老中心，工作人员热心地帮他理了发并做了全套的健康基础检查。第二天史文艳又来到黄师傅家中走访，询问老党员的健康和生活情况，详细了解老党员的家庭状况、存在的困难等，叮嘱他们保重身体，并为老党员们送去慰问品。黄师傅和老伴冯阿姨感动不已：“我们子女不在身边，看到社区这么惦记着我，帮我解决难题，我感到十分欣慰，作为一名老党员，我会养好身体，继续发光发热。”今年以来，双港街道聚焦“银发”群体实际需求，为其提供上门送餐、免费体检、心理疏导、反诈骗宣传等服务，多措并举托起老年人稳稳的幸福。

“敲”解忧，服务上门

“谢谢小徐和各位师傅啊！解决了困扰我们家许久的问题。”沈阿姨握着网格员小许的手感激地说道。沈阿姨住在佳美小区10-5-101，最近家里的下水道又堵塞了，不巧儿子出差在外，沈阿姨想到了前段时间社区开展“敲门行动”时留下联系方式的小许。

网格员小许先后联系了“六禾港盟”物业的汪师傅和民欣保洁的陈师傅来到现场疏通，汪师傅不惧脏污，俯下身用锄头刮除池壁上的污物，两位师傅合力用化粪池上的高压水枪通过软管彻底清理了从该化粪池到下水道总管的通道。前后经过一个半小时的处理，沈阿姨家的下水道堵塞问题得以彻底解决。沈阿姨笑容满面地端来脸盆，主动为两位师傅冲洗手臂和工具，感激之情溢于言表：“谢谢大家帮我家里解决了大问题。”“阿姨不用客气，为居民们解决急难愁盼问题是我们应尽的义务。”小许答道。在“敲门行动”中，网格员们多方协调，架起连接居民和社区资源的桥梁，为居民高效、迅速解决实际问题，加深了居民和网格之间的情感联系。

“敲”防骗，守护安全

“多亏你们一次次的宣传，我现在已经有很强的反诈意识了，绝不轻易给别人转账，转账之前一定要先确定对方是不是本人！”辖区的居民刘女士自豪的说。为持续提升防范电信网络诈骗宣传的覆盖面、针对性和实效性，不断提升广大人民群众防骗识骗能力，双港街道着重落实全民反电信网络诈骗入户宣传工作，切实保护人民群众财产安全。志愿者们挨家挨户发放《高发电信网络诈骗手段》宣传单，采取面对面讲解形式，向辖区群众宣传不法分子常用的诈骗手段，提醒群众在日常生活中不轻易透露个人资料，不轻信来历不明的电话和短信，不随意点击手机链接，不向陌生人汇款、转账等，提醒群众在日常生活要增强警觉，不贪小利。同时告诫居民，如果遇到自己或家人被骗情况，不要有心理压力和思想负担，应第一时间向公安机关报案。经过不懈坚持与努力，社区群众对诈骗手段有了更深一步的了解和认识，学法、守法、用法、护法的自觉性不断加强,“全民防诈”的宣传氛围日益浓厚。