方华代表：

您在区第十届人民代表大会第二次会议期间提的《关于加强基层医疗机构药事服务能力的建议》（第126号）的建议，区政府已交由我局办理，现将有关情况答复如下：

一、柯城区基层医疗机构概况

柯城区现有18个乡镇街道，设有9家乡镇卫生院（中心卫生院2家，卫生院7家）和9家社区卫生服务中心，110家村卫生室和31家社区卫生服务站，其中规范化村卫生室109家，规范化社区卫生服务站14家，政府办村卫生室45家，政府办社区卫生服务站14家。

二、基层医疗机构医疗物资储备情况

根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于印发基层医疗卫生机构诊疗新冠病毒感染物资配备参考标准的通知》文件要求，2023年1月20日起，各医疗机构积极储备相关医疗救治物资。目前，18家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）按国家标准完成防护类、消毒类、诊断检测类、药品类(按服务人口的15%-20%)、救治类等5大类物资动态储备，其中，制氧机、氧气瓶、指夹式血氧仪等医疗设备配备实现全覆盖。

三、家庭医生发挥守门人作用

国家疫情防控措施进一步优化后，为落实好国家、省市新冠肺炎疫情防控新要求，充分发挥家庭医生在疫情防控中的作用。家庭医生与村社网格员加强重点人群三色管理，每日开展巡诊和随访，通过上门服务、电话、微信等方式开展服务，重点做好签约居民合理用药指导、病情观察、健康知识宣教、急重症人员转诊等工作。自2022年12月31日至2023年2月28日，每日安排287名医务人员（其中家庭医生183人）开展随访巡诊，经统计，共开展随访巡诊服务107485人次，其中红色重点人群78095人次，指导转诊56人次。

下一步，我局将继续发挥医疗机构在疫情防控中的重要作用，加速柯城区人民医院互联网医院建设，实现线上问诊、医保线上结算，药品快递到家；同时，动态调整基层发热诊间开诊数量，医疗机构加强解热镇痛类、止咳化痰类、抗病毒治疗类药品动态储备管理，进一步提升医疗机构疫情防控医疗救治能力。

对上述办理情况的意见，请代表填写征询意见表，寄给区政府办公室、区人大常委会代表工委及我单位。

感谢你对柯城卫生事业发展的关心，希望你继续建言献策，促进我区卫生事业又好又快发展。

衢州市柯城区卫生健康局

2023年6月2日

（联系人：郑伟红，联系电话：3023541）

原文

关于加强基层医疗机构药事服务能力的建议

随着疫情短时间内快速传播，大部分居民选择在家居家隔离进行治疗，但更多的居民在居家隔离治疗时遇到了两个困难：一是买不到药，二是不知道如何用药。经过多方共同努力，现在药品供应逐渐改善，买不到药或者无处买药的问题有了缓解。但是，有了药之后不少居民过量和错误服药的现象时有发生，有人甚至因此出现严重不良反应而被送医抢救。因此，在持续优化疫情防控措施的过程中，除了全力保障药品和防疫物资的供应外，为居民提供科学、有效的用药指导同样十分必要。建议基层医疗机构加强以下药事服务：

1、按照服务人口15%-20%的标准为基层医疗卫生机构配齐配足新冠病毒感染对症治疗的中成药、退热药、止咳药及抗原检测试剂盒配备，确保社区卫生服务站等基层医疗机构用量始终保持在2周以上，以应对疫情爆发时居民的用药需求。

2、充分发挥基层医疗卫生机构“网底”和家庭医生健康“守门人”的作用，向居家隔离新冠病毒感染患者提供家庭医生联系方式，指导居民群众合理用药，在人员有就诊需求或病情加重情况时，引导其到就近的医疗机构就诊或联系转至上级医院治疗。