根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以“公开透明、阳光高效”为目标，现公布我局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

推进政府信息公开是建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。按照区政府的要求，我局编制了政府信息公开指南和公开目录，建立健全相关工作制度，积极做好政府信息公开工作。

（一）加强组织领导，健全工作机制。全面落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制。成立由主要领导为组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，有计划、有目标地推进政务公开工作。建立健全政务公开制度，让政务公开工作常态化、制度化、规范化。明确公开主体，压实公开责任，切实加大信息公开力度，提高信息透明度。

（二）突出重点工作，深化公开内容。深入抓好重点领域信息公开，对政策文件、政府决策、民生实事等信息及时进行更新。一是进一步加大信息公开工作力度，围绕社会关注热点、难点，重点推进社会救助、养老服务等方面政策信息公开，确保信息及时、准确、公开向外发布。二是进一步加大民生实事公开力度。主动通过新闻媒体、工作简报、微信等形式及时公开民生实事信息。多渠道、多形式开展民生实事宣传，切实提升人民群众知晓度、参与度及满意度。三是进一步加大回应力度。通过多种形式及时回应群众关切问题。依托12345政务咨询投诉举报等平台，接收公众留言、建议、咨询、投诉等信息，对公众反映的诉求，及时进行处理答复。

（三）规范公开标准，提高公开质量。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，遵循公正、公平、便民的原则，完善规范公开制度体系，编制了柯城区民政局信息公开目录和指南，把握制度要点，不断完善和细化，使之更符合我局信息公开的需要，并通过政府网站等途径公开，以供公众查询，力争做到拓宽公开渠道、创新公开方法、丰富公开形式。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作从总体来看，运行状况较好，但是也有一些不足。主要是政府信息公开重点不突出、内容不够丰富。2023年，我局将持续深化政务公开工作。一是进一步持续深化政府信息公开工作的宣传和贯彻，不断充实内容。二是进一步做好热点关注的回复和政策解读。

六、其他需要报告的事项

2022年度，根据《国务院办公厅关于印发政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号），全年未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。