一、2022年总体情况

2022年以来，柯城区人社局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区政府对政务信息公开的相关规定，强化责任落实，把好政务信息发布关。紧紧围绕人社工作职责，突出信息公开时效性、前瞻性，创新工作思路，优化发布机制，扎实推进我局政务信息公开和宣传工作。

（一）主动公开

我局坚持主动公开的原则，结合工作实际，不断优化政务信息公开内容。围绕人事考试、职业技能鉴定、就业创业、社会保险、劳动关系、六稳六保等重要领域，全方位、多角度、多频次地公开群众所需信息。公开并维护人社各项业务办事指南，方便群众线上线下办理业务。针对省、市、区出台的人社领域重要政策，及时详细地解读政策内容。主动公开我局财政预算、决算以及各类工作年度工作总结和下年工作计划。根据省政务公开要求，今年我局还增设了养老信息公开模块，进一步拓宽了政务公开范围，方便群众获取所需信息。截至目前，我局通过柯城区人民政府网主动公开信息、政策等共484条，通过“柯城人社”微信公众号以及“衢州市柯城区人才和就业管理中心”抖音号主动发布人事考试信息、就业招聘指南、政策解读等共897条，关注人数达2.3万人。

（二）依申请公开

今年以来，我局共受理依申请公开3件（其中线下受理1件，线上受理2件），申请数量较去年增长50%。均严格按照依申请公开工作流程在法定期限内答复。依申请公开行政复议1件，诉讼0件。

（三）问题反思

1.对政务公开工作的严谨性认识不足。未严格把好政务信息公开审核关，错敏字情况仍有发生，信息公开的责任感有待提升。

2.政务公开工作的宣传力度有待加强。新媒体平台公开形式不够丰富，吸粉力与浏览量仍有提升空间。有待于进一步分析研判群众关注度高、社会最敏感、反映最强烈热点问题，整合优化，及时对群众关切问题做好政策解答。

（四）信息公开情况统计表

二、2023年度工作思路

1.完善效能监管，深化政务信息公开责任落实。通过定期开展《中华人民共和国政府信息公开条例》以及政务公开信息反面案例学习，不断提升全局干部职工政务信息公开业务水平，明确信息公开无小事，从严做好政务信息公开三审三校制度，信息公开发布人员定期对公开内容进行复核，汇总核查情况，对政务公开信息审核不到位，未按照三审三校制度执行的科室（单位）进行通报，因信息审核不到位，导致群众个人敏感信息泄露的，依法追究责任，确保政务信息公开依法、依规、及时。

2.突出重点公开，优化政策解读发布工作机制。紧紧围绕我局工作实际，及时、准确地公开人事招考、就业创业、社保等民生领域政策信息。改进政策解读发布形式，在做到应解读尽解读的基础上，提升政策解读针对性和精准性，同时创新解读模式，以更生动的形式展现给群众。

3.优化网站栏目设置，畅通新媒体互动回应渠道。结合工作实际，及时调整网站栏目设置，重点公开与群众切身利益密切相关的事项。积极回应社会关切，主动引导，确保群众有所呼，政府有所应。

衢州市柯城区人力资源和社会保障局

2022年12月15日