各星级饭店、星级民宿、旅行社、A级景区、文保单位、文化市场经营单位：

2021年“五一”假期即将来临，根据《衢州市文化广电旅游局关于做好“五一”节日期间安全工作的通知》要求，为实现文化和旅游假日市场“安全、有序、优质、高效、文明”目标，维护全区文化和旅游安全形势稳定，为建党百年创造良好的环境，现就做好当前文化和旅游市场疫情防控及安全工作通知如下：

一、提高认识，严格落实安全生产责任

目前，我区疫情防控向好态势进一步巩固，但外防输入、 防反弹的任务仍然繁重，各单位要进一步提高政治站位，坚持防控为先，以极端负责的态度，细而又细、精益求精统筹抓好疫情防控和假日市场工作

当前我区正值汛期来临，各类极端灾害天气随时可能发生，各单位要坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，充分认识安全生产工作的重要性，进一步增强紧迫感和责任感，切实做到思想认识到位、组织机构到位、工作措施到位。严格落实安全生产企业主体责任，层层严格落实安全责任，具体到每个环节、每个岗位和每个员工，强化预防为主意识和安全防范措施，坚决防范各类安全事故发生，努力确保全区文化和旅游安全形势持续稳定可控。

二、精心组织，认真开展安全隐患排查整治工作

各单位结合实际，制定切实可行的自查工作方案，精心组织，认真开展隐患排查工作，对排查出的隐患、问题要制表列出清单，建立台账，制定整改方案，落实整改措施、责任、时限和资金，并对本单位安全生产状况进行全面评估。

各A级景区要制定完善危险路段安全防护、客流管控、疏导，以及旅游高峰时段客流控制、异常天气预测预报等措施。各旅行社要严格执行道路交通有关规定，选用具备旅游运营资质、有安全保障能力的旅游交通工具，履行安全监督和提示义务，合理安排旅游线路，规范签订旅游合同和用车合同，完善相关安全管理制度和突发事件应急预案。各星级饭店和星级民宿要严格做到“四防”，即防火、防盗、防爆、防食物中毒，确保消防通道、安全出口畅通以及消防设施设备完好，重点部位监控设备正常运行，严格遵守消防和卫生管理法律法规制度。

各旅行社要加强用车安全管理，租用符合规定具有旅游运营资质旅游车船，不得使用不符合标准的车辆或船舶。旅行社在租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并与车队签订长期安全责任合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法，每次用车要有联系确认单；严禁司机违章驾驶和疲劳驾驶；发现司机有违章驾驶和疲劳驾驶的现象，导游应及时提醒其纠正。导游在带团时必须携带《导游安全责任卡》和《旅游安全注意事项》，明确责任。旅游车船单位要严格执行操作规程，严禁违章操作，严禁车辆船只等超载营运。

各文化市场经营单位、各级文物保护单位要认真组织开展安全生产和消防安全大排查大整治，切实采取有效措施抓好整改落实，要将消防安全作为此次排查的重点内容，重点排查疏散通道、安全出口是否封堵，消防设施是否正常运行，是否采用易燃可燃物装修以及用电安全管理等确保不发生安全生产事故。

三、加强防范，切实完善安全应急机制

各单位要坚持24小时值班制度和领导带班制度，严肃值班纪律，认真做好节假日期间值班工作，确保通讯工具24小时畅通。结合实际，进一步完善应急预案，建立台账，并组织开展好应急演练，明确发生安全事件、人流超限等应急处置措施，切实增强预案的针对性和可操作性。高度关注相关旅游安全风险提示信息，健全完善应急机构和物资装备，确保急救设施设备和消防救生设施设备齐全、有效，充分做好应急准备工作。

一旦发生涉文化旅游等安全事故（事件），当事单位应当按照程序及时向区文旅体局报告（电话：旅游3860372、文化3051152；办公室值班电话、传真：3022097），并配合相关部门做好处置工作。

衢州市柯城区文化和旅游体育局

2021年4月28日