“生育登记也能办，真的是出乎我的意料之外……现在疫情这么严重，能有这种服务真的省去了回家后的麻烦。”近期，来自江西省上饶市万年县的黄女士在柯城区行政服务中心跨省通办专窗申请“生育登记”事项办理，工作人员用一个上午时间，完成了事项办理，免去了黄女士回原籍地办理事项的烦恼。

当前，作为浙闽赣皖四省边际城市地区，浙江衢州和江西上饶地缘相近、人文相亲、产业相融，经济社会合作日益紧密，群众和企业跨区生活、经营活动也日趋频繁。2021年2月2日，衢州市柯城区“牵手”江西省上饶市万年县，联手推出柯城区—万年县“跨省通办”政务服务（以下简称柯万“跨省通办”），方便两地群众、企业异地办理“最多跑一次”。

日前，按照成熟一批、公布一批的工作思路，两地梳理并推出了一批办事频率高、需求量较大、群众获得感强的事项89项，超高频事项10项。首批通办事项清单涉及公安、教育、医疗、社保、民政、住房等重点领域，涵盖居民户口本换领、生育登记、城乡居民基本养老变更等多个办事应用场景。

柯万“跨省通办”政务服务以线上平台为办事服务主载体，依托浙闽赣皖四省边际“跨省通办”平台进行线上审批。企业和群众可登录国家政务服务平台（https://gjzwfw.www.gov.cn/fwmh/crossProvincial/index.do），随时随地查看两地办事指南、提交办理材料、查询办理进度，体验到“马上办、网上办、就近办、一地办”的高效服务。

在推行线上办的同时，两地政务服务实体大厅分别设置“跨省通办”综合收件窗口，线上线下融合共同推动政务服务事项“跨省通办”。通过建立受理和审批跨地联办机制，明确专人授权负责联办事项的咨询、收件、审查、结果送达，通过业务钉钉群工具，实现信息实时互通、材料在线传递、异地会商收件等功能，高效完成异地收件、远程办理。

“跨省通办”打破了办事地域藩篱，为进一步推进政务服务领域改革带来新思路、新方向。下一步，柯城区将充分发挥区位优势，加速探索两地政务互信合作模式，争当敢闯敢试的先行示范区，为进一步深化浙闽赣皖四省边际城市政务服务一体化提供实践参考。

附件：1-2柯万“跨省通办”事项清单

3.万年县办事指南、网办二维码

柯万“跨省通办”超高频事项清单（万年县）

柯万“跨省通办”超高频事项清单（柯城区）

万年县部分超高频事项办事指南、网办二维码