2021年重点工作及落实情况

   （一）以打造服务标杆为目标，后勤服务“有亮点、提质量”。

1.干成一批干部职工关切的“关键小事”。餐饮保障更多样。开发营养餐等11个新菜品，组织健康膳食周系列活动，不定期举行特色展销等，丰富干部职工就餐体验，今年以来保障了42.15万人次干部职工就餐；引进开通“萝卜白菜”饭卡业务生鲜食材供货服务，满足干部职工多样化需求，解决干部职工实际困难；组织开展春节团购活动，让春节前仍坚守在岗位的职工在食堂就能采购到丰富的年货。后勤服务更贴心。在行政中心增设户外健身设施1处，户外饮水点2处，室内健身房1处，并组织专业人员在下班时间对干部职工的运动情况进行指导，既让“运动柯城”的理念在机关干部职工间落地生根，又切实关注干部职工的身体健康。健康保障更到位。联合柯城区人民医院组织开展“柯医专家进行政中心”活动，安排心内科、骨科、针灸推拿科等多个科室的专家在医务室轮流坐诊，广大干部职工可在行政中心享受到贴心的健康保障服务。

2.解决一批干部职工“急难愁盼”的难题。组织开办机关职工子女暑期爱心托管班。帮助解决干部职工暑假期间的子女照料问题，第一批暑期班开班托管职工子女50人，让行政中心的干部职工免除后顾之忧，干部职工的满意度进一步得到提高。集中力量解决行政中心片区停车难的问题。一方面外扩潜力，与荷花街道荷东苑社区共同搭建平台，打通双方停车资源，将区政府大院与周边公安局老宿舍小区、三衢美林小区“结对联盟”，整理并盘活小区停车位107个；另一方面深挖资源，主动对接市住建等市级部门，实地考察，科学谋划，最终计划增设在花涧樾小区隔壁增设停车位50余个，有效缓解停车紧张的情况。

3.实施一批数字化提升项目。我中心深入推进后勤工作的数字化建设，将数字化建设作为后勤工作质量提升的重要抓手。一是积极参与数字化政府建设。不断探索智慧后勤建设途径，先后3次赴市本级、宁波、临平（余杭）等地参观调研，学习智慧后勤建设的成功案例，与4批开发团队就智慧后勤建设方案进行了对接，已初步打通了智慧后勤建设的路径。二是升级大院门禁系统。根据新冠疫情防控的变化，及时升级大院及办事大厅门禁系统，引入健康码读取、自动测温和人脸识别系统，既减少了人力方便了管理，又落实了防控要求。三是加强网络安全建设。绷紧网络安全弦，在推进系统升级的过程中不断提高网络安全系数。加快全中心网络设备的国产化进程，软件正版化工程有序实施。进一步完善已有的办公用房和食堂采购管理软件网络安全布防，采购防火墙2套，确保数据安全。

二、以融入中心工作为引领，保障工作“强效率，保运转”。

1.行政中心日常保障更精细。基础设施管理维护能力加强。加强管理队伍建设，根据保障需求，物业公司调整工程人员2名，新增音响师1名，组织各类业务培训12次，完成各类零星改造维修105次，完成各类基础设施安全排查及整改4次，完成6号楼、10号楼大楼结构安全鉴定，参与暴雨天气引起事故应急抢修2次。上半年以来，因设施安全问题而产生的事故零发生。会务保障软件硬件双提升。今年以来更新升级会议音响系统2套，区委区政府会议室无纸化办公系统2套。会务服务水平显著提高，后勤服务标准化、规范化建设初见成效，八个一“文明有礼”工作与后勤保障工作深度融合。

2.公车集中管理优势更明显。进一步完善公务用车集中保障管理平台建设，严格执行用车审批制度，科学、合理调配车辆，做到有条不紊。加油实行一车一卡，每次加油进行油量、里程数、金额登记、核对。严把平台车辆的维修关，实行一车一帐，严格按程序对公务用车进行检修，有效控制车辆运行成本，杜绝不良行为。今年以来完成各类公务用车保障8107次，安全行车483125公里，组织安全行车教育3次，维修保养车辆248台次。合理优化保障模式，为11个乡镇街道派驻保障车辆11辆，至此完成所有18个乡镇街道的派驻车辆保障，保障效率显著提高。

3.重大活动保障能力更提高。保障中心围绕全区中心工作及各基层单位的实际需求，以强服务优保障为着力点，为全区各项重点工作提供坚实的后勤保障。今年以来保障各类活动70次，其中重大活动7次，保障用车1644次，全力协办中国·余东乡村未来社区开放仪式、柯城人发展大会、全市全域土地综合整治与生态修复暨“十类地”处置高质量提升现场会等各级重要活动，工作成效得到区委“十条军规”表彰。

三、以“我为群众办实事”为重点，围绕群众“办实事、解难题”。

用“真心”为基层群众排忧解难。保障中心将“八个一”文明有礼行动、后进村整固提升、助力基层教育等重点工作与为群众办实事密切结合起来。一是用真心服务协助社区工作。帮助社区开展反诈骗宣传，通过线上+线下宣传相结合的方式，帮助居民申领“防骗码”52人次，入户宣传61户，帮助社区居民提高自我防范意识。二是用真心帮扶解决实际困难。在后进村整固提升工作中，以解决群众“急难愁盼”问题和提升党组织战斗力为切入点，协助制定并梳理任务攻坚清单16条，解决实际问题2个。保障中心协助争取资金42万元，用于提高村集体收入和解决村集体黄桃林所有权的历史遗留问题。向谷口村调剂赠送保温台、快餐台、厨具等设备，帮助建设老年食堂。三是用真心挂联助力基层教育。4月9日，中心8090新时代理论宣讲团成员赴航埠小学参加“重走长征路启航新征程”主题研学活动，成立保障中心红手印志愿者“护学团”，送教下乡打造红色课堂，助力红色研学活动，以激励学生明史励志。四是用真心巧思打造美丽庭院。保障中心党员干部将匠心巧思融入到“美丽庭院+一米菜园”的打造当中，设计中体现村民春耕夏种秋收的辛劳和习近平总书记的“厉行节约，反对浪费”的理念，既美化环境又起到宣传引导作用，仅用12天就完成“美丽庭院+一米菜园”的打造，助力余东村未来社区的建设。