根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2021年度荷花街道信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，荷花街道办事处认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》和区政府有关政务公开工作要求，将政务公开工作作为依法行政，接受社会监督，提升服务水平的重要手段，全面理顺机制、完善制度，着力增强政务信息公开标准化、规范化、及时性；坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，进一步建立健全政务公开制度体系。具体信息公开情况报告如下：

1、主动公开：全年通过区政府门户网站主动公开政务信息116条，回应公众关注热点或重大舆情数0条。通过微信公众号“水墨荷花”发布信息189条。

2、依申请公开：依法依规、及时妥善地处理公众提交的政府信息公开申请情况，应对处理行政复议和行政诉讼情况。2021年度我街道收到依申请公开0条，行政复议数量0条，行政诉讼数量0条。

3、政府信息管理。通过建章立制，规范操作，加大主动公开力度，加强政策解读和舆情回应，着力推进政务公开平台建设，不断提升政务公开质效，持续增强街道公信力和执行力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及下步工作

2021年，荷花街道政府信息公开工作在取得成效的同时，也存在一些问题。

1、存在问题：一是信息公开的内容不够充实较单一，时效性有待进一步提高；二是工作人员业务素质和能力有待提高；三是公开的内容不够全面，信息发布不够规范。

2、改进措施：一是提升主动公开内容深度与时效性。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为信息发布重点针对性的发布；二是加强学习培训。通过多形式开展业务培训、扩面培训，全面提升街道干部业务能力；三是推进主动公开责任落实。加强专人监管，落实街道内部信息对接人员责任，提高公开的主动性和自觉性。

六、其他需要报告的事项

无。