2021年，府山街道政务公开工作，在省、市、区政务公开办的指导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合街道工作实际，依法依规全程公开政府信息，力争不断提高公开质量和实效。现将2021年度政府公开工作汇报如下：

一、2021年工作完成情况

街道重视政务公开工作，将政务公开联合新媒体作为重点任务开展，健全领导机制，明确组织体系责任分工，落实“初审，复审，三审”机制确保信息安全，将信息有效准确传递给群众，主动回应群众关切，以公开促进服务质量提升，以实干提升政府形象。

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》规定，定期及时更新信息，今年通过“府山发布”微信公众号发布转发信息及公告条152条，政府网站更新信息 条。收到公开申请及时研判，由分管领导，法务部门审核并报区政务公开办备案，今年收到申请公开一条，均按照流程进行答复，做好服务工作,答复满意率100%。

及时响应区下发整改要求，完成修正所有存在错误的内容。参加多场由区里组织的培训学习，积极落实新的要求，不断提升政务公开工作的质量贯彻落实责任与责任追究制度，依法公开，切实把政府信息公开工作落到实处，公开便民服务热线（0570-3023569）和12345市长热线，在方便群众办事的同时接受群众监督。截至目前，尚未接到群众关于政府信息公开的举报或投诉。

二、存在的问题

2021年度，街道虽然在推进政务信息公开和完善政府信息公开制度等方面取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是门户网站存在内容不规范的情况；二是存在未覆盖的公开领域；三是存在历史信息内容未检查纠正。

三、2022年工作思路

（一）提高信息公开标准质量

及时发布可公开内容，内容覆盖更多领域，加强审核避免出现不当内容。

（二）提升政务公开工作人员能力

加强培训学习，向做的优秀的单位学习，积极反思总结提升业务能力。

（三）提高新媒体宣传能力

公众号作为街道向居民群众宣传消息的重要渠道，需要加强运营，提高内容质量，提升趣味性，抓住热点，及时回应群众关切。

衢州市柯城区府山街道办事处

2021年12月15日