2021年，万田乡始终严格按照区委、区政府关于政务公开和政府信息公开的相关要求，认真贯彻执行《政府信息公开条例》，坚持公开为常态、不公开为例外，全面深入推进政务公开，加大结果公开、用权公开、主动公开、政策解读、回应关切力度，不断提升政府工作透明度和公信力。现将2021年万田乡政务公开工作总结情况报告如下：  　　

一、机构建设标准化及制度执行规范化情况

专门成立乡政府信息公开领导小组，乡党委副书记任组长，党政综合办副主任任联络员，下设办公室，各模块责任领导和模块联络员为成员。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《柯城区人民政府信息公开指南》等相关文件和配套制度进行政府公开工作，进一步明确政府信息公开工作责任，细化分工，压实责任，严格落实例会制度，根据规定需要公开的内容，由模块联络员提出，经责任领导审核、乡长批准后，交由党政办负责办理。建立和完善信息公开审查制度，推行“双查”制度，乡纪委、乡督考办不定期对政府信息公开工作进行联合督查审查，做到办事程序和办事结果公开、透明；定期、不定期审查小组检查，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

二、政府信息公开载体的建设情况

1、按照“五个一” 标准建设政务公开查阅点　　

为方便公民、法人和其他组织获取政府信息，我乡在便民服务中心一楼大厅处设立了政务公开查阅点。并按照《柯城区政务公开查阅点建设管理制度》规定和“五个一”的标准，配置了政务公开查阅自助查询机一台、资料栏一处并在资料栏内摆放了政务公开查阅点管理制度、区政府信息公开指南、依申请公开政府信息流程图、其他政策文件等资料、设置查询服务台一处、摆放政务公开查阅点指示牌一块、并落实便民前台服务人员AB岗位管理和服务群众。

2、乡级设立公开公示栏3处，电子屏公示3处

为方便公民及时获取政府信息，我乡在主楼一楼大厅处设立了公开栏一处、模块人员公开栏一处、电子显示屏一处，政府大院里设立公开栏一处，便民服务中心一楼前台处设立电子显示屏一处、大服务大治理设立电子显示屏一处。以“最多跑这一次”为主线，动态调整、及时公开公示，扎实推进执行公开，主动公开重点改革任务落实、重要政策执行、重大工程项目实施等情况。方便企业和群众办事，打通政府联系服务群众“最后一公里”。

另外，凡涉及组织人事工作的，在乡党委会、乡村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。乡党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

3、充分利用柯城区政府网站、万田乡“运动田园 孝礼万田”微信公众号、“乡村振兴讲堂.村情通”等平台资源

为打通群众办事最后一公里，做到小事不出格，大事不出村。我乡拓宽了多种网络平台公开信息渠道，增加了很多视频、图片、图表等形式，用群众听得懂的语言、看得到的方式公开信息。

在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开。

在公开程序上，我们首先对机关、村(居)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。

4、聚焦现代服务业电商经济直播新业态，开创“农民当主播、手机变农具、直播成农活、数据为农资”的致富新路径

建成全国首个“阿里巴巴村播基地”、“村播学院”和中国衢州四省边际直播产业创业街，联合浙江省标准化研究院，制定了全国首个《村播服务和管理规范》地方标准和《村播政策十三条》。2020年以来，累计培训学员7043人次，孵化“村播”达人100多人，直播带动销售10.76亿元，实现税收5000万元，带动就业1000人以上。弈园村、谷塘村、顺家路边村等3个村被评为浙江省电商专业村，万田乡获评浙江省电商镇。万田村播基地获评浙江省首批省级直播电商产业基地、浙江省农播示范基地。

三、政府信息公开情况

1、主动公开内容

2021年，我乡通过柯城区政府门户网站、微信公众号、本单位外宣刊物、手册、宣传单、公开栏等方式共计公开各类信息352条。其中通过区政府门户网站公开的条数有155条，通过政务微信公开114条，通过本单位外宣刊物、手册、宣传单等方式公开的有83条。

2、回应解读情况

2021年度，全乡共回应公众热点105次，公众访问咨询数量42668人次，通过电话咨询、询问回复率为100%。

3、依申请公开数量

2021年度接到依申请公开情况1件，已按照网上办结方式按时办结。

4、其他公开情况

2021年度，均未出现因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼、受理举报等情况。

四、政府信息公开下一步工作

1、进一步学习新修订《政府信息公开条例》，加强培训，统一思想认识

“政务公开实质是让政府权力受到监督。” 有时候抱着“忙”的态度对待政务公开工作，导致主动公开不及时不全面、依申请办理不规范不严谨、本级政策解读不多、新闻发布少等问题。对此，将进一步规范工作流程，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，梳理信息，及时提供，定期维护，确保信息公开工作按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。

2、加强宣传，提高人民群众参政议政水平

要运用多种媒介加大政务公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开知识，提高参政议政水平，明确规定有关部门对事关群众利益的重要事项在决策或正式实施之前，要将意向或方案向社会公示。要进一步建立健全内外并举的监督制约、督办督察工作机制，将政务公开置于上级领导部门、社会各界、各新闻媒体的监督之下。不断加大政务公开工作力度，依托政府门户网站积极主动回应社会关切，有效保障群众的知情权、参与权和监督权。

万田乡人民政府

2021年12月12日