2020年，七里乡在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实市委“1433”发展战略体系和“3752”党建治理大花园体系部署，坚持稳中求进工作总基调，努力克服新冠肺炎带来的负面影响，加大“六稳”力度，做好“六保”工作，攻坚克难、真抓实干，全面推进各项工作有序进行。一年来，成功创建国家级卫生乡镇、省级旅游风情小镇、省级森林康养小镇，荣获市级乐水小镇、市级安全生产先进集体等荣誉。

一、2020年工作总结

（一）坚持党建统领，有效夯实基层基础

1.加强干部队伍建设。一是坚持严管厚爱，锤炼干部队伍。一方面不断探索“周一夜学”学习载体和方式，邀请区委党校、区文旅体局等部门专家，给乡村干部讲解新理论新知识，安排乡领导班子、业务线干部轮流讲课，交流工作心得，互学互促。另一方面培养优秀年轻干部，坚持重点蹲苗，压担历练，把年轻干部放到项目攻坚一线去锻炼和检验，有效提升处理实际问题、应对复杂局面的能力。二是选优配强村两委班子，稳步推进村级组织换届工作。从4月开始，坚持每周至少召开一次党委会专题研究村级换届工作。各联村服务团在团长带领下利用周二无会日、午访、夜访等多种形式进行走访，开展“一肩挑政策大宣传、矛盾问题大调处、党员群众思想动态大排摸”三大行动。自11月2日至11月30日共开展三轮大走访，走访农户5829户次，收集意见57份。目前，七里乡全面高质量完成村党组织换届和村委会换届选举工作，村党组织换届“一肩挑”人选平均得票率99.3%，村委会换届“一肩挑”人选平均得票率95.3%。村级党组织班子结构得到明显优化,平均年龄较上届年轻2.4岁；7名“一肩挑”人选中，新进4人，其中乡贤2人；其他支委新进10人，其中乡贤4人；7名“领头雁”中有4名为产业型人才，为乡村振兴提供坚强组织保障。

2.完善基础阵地建设。今年来，七里乡大力推进乡村振兴讲堂建设，全乡7个村都建立“一村一主题”乡村振兴讲堂，并且常态化开展课程。在全区乡村振兴讲堂现场会上，乡党委书记杨勇代表七里乡作典型发言。截止目前，七里乡乡村振兴讲堂已开课159节；1-10月份，乡村振兴讲堂·村情通中群众需求数达到3367条，占全区的需求数的35.8%，村情通积分名列前茅；讲堂总计受益人次达6440人次，超过七里乡全乡人口数。通过“线上+线下”，“室内+户外”模式为七里乡民宿（农家乐）、清水鱼养殖、高山蔬菜等产业发展加强理论指导，丰富实践经验。清水鱼养殖培训课程获衢州市2020年社会教育和老年教育优秀案例三等奖，被评为柯城区“特色课程”建设对象。启动村播计划，积极发动村“一把手”、民宿业主等群体参与村播，通过电商平台和直播、短视频带货等形式，让农特产品搭上电商快车，破解“优质不优价”的尴尬处境，为农产品销售开拓新渠道。今年，七里乡开展直播带货4次，销售额达10万余元。

3.统筹推进“县乡一体、条抓块统”。成立“县乡一体、条抓块统”高效协同治理格局试点工作专班，集中精干力量，积极探索“县乡一体、条抓块统”在小型生态型乡镇的操作模式。每周五定期召开分析研判会，回顾本周工作，总结经验，有序推进各项工作落细落实。制定派驻人员管理办法，推进“一支队伍管执法”，实现综合执法、市场监管、资规、司法等部门派驻干部集中办公，在集镇管理、违建处置、文明城市创建等联合执法工作中发挥积极作用，衢州日报3次报道乡村两级联动处理问题事迹。健全“两难”钉钉群工作机制，每月通报各村排名情况，实现“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”。完善乡干部“四维考评”考核体系，倒逼干部勤学苦干，扎实积累处理新问题新困难的办法，提高基层治理能力，营造全乡良好干事创业工作氛围。

4.宣统工作成效显著。一是宣传工作落地落实。狠抓党委、政府意识形态工作责任制落实，乡党委书记主动履行意识形态工作第一责任人责任，带头抓意识形态工作，将各级有关意识形态工作安排和会议精神纳入乡党委中心组专题学习内容，及时传达学习,对意识形态工作定期研究部署；围绕“三个年”活动、“四个区”建设及我乡社会发展大局，注重新闻策划，共报道新闻信息130篇，其中省级信息录用8篇、市级信息72篇、区级信息50篇、学习强国录用10篇，新闻舆论有声有色，主旋律更加响亮；精挑年轻干部组建8090新时代理论宣讲团，开展主题宣讲16场，受众人数达1200余人次。二是统战工作亮点纷呈。有序推进民族乡村振兴示范村建设，畲寨大门、游步道、文化礼堂、迎宾广场、少数民族展示馆和畲族风貌提升工程等13个项目建设全面完成。组建上门村歌舞队，上门村舞蹈《畲乡欢迎你》登上柯城区第三届“我们的村晚”。挖掘本土畲菜特色，打造畲族竹托宴，推进畲家乐发展壮大。今年10月以来，在上门村成功举办“九月九”上门畲族风情文化节、市政协“请你来协商•助推七里上门畲族村特色发展”专题协商会和全市统战部长工作交流现场会。12月初，上门村已被省民宗委上报申评中国少数民族特色村寨。同时，深挖乡贤资源，在全区率先成立乡贤会，推进乡贤馆实体化运作，通过搭建好乡贤会平台，凝聚乡贤力量，畅通工作渠道，完善工作制度，激发乡贤为乡村发展进言献策、投资创业创新，助力乡村振兴。乡贤馆被评为首批市级“南孔乡贤馆”，新乡贤工作案例入选全市新乡贤工作36例。

（二）力克疫情影响，全力抓好“两战赢”

七里乡上下众志成城，乡村广大党员干部冲锋在前、英勇奋战；乡村干部、志愿者不惧风雨、坚守一线；人民群众理性应对、守望相助。坚持一手抓疫情防控一手抓经济社会发展，坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控重要指示精神，加强疫情防控常态化意识，时刻绷紧疫情防控之弦。充分依靠和发动群众参与疫情防控工作，全面摸清流动人口底数，加强风险地区流动人口的管理监测工作，实行动态监测；组建乡村干部代购队，帮村民代购肥料、种子等农资物品，免费送货上门；积极发动有种植经验的农户，通过语音、视频等方式多方位提供技术支持；坚持靠前主动服务，在农家乐（民宿）被移除“负面清单”后的第一时间，主动联系帮助办理备案手续，有序推进复工复产，战疫工作取得阶段性胜利。

（三）加强党风廉政建设，推进全面从严治党

1.加强政治监督。严明党的政治纪律和政治规矩，深入开展纪律监督和教育，严肃查处不讲政治、不守制度、另搞一套等行为，促使党员干部在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。乡党委书记履行“第一责任人”职责，定期召开班子会议专题研究党风廉政建设工作，主动上党课，宣传党的政策、法律法规，并与各村签订《党风廉政建设责任书》。乡班子成员落实“一岗双责”，认真填写《柯城区履行“两个责任”情况记录本》，做到履责留痕。乡党委年初听取上一年度领导班子履行主体责任和领导班子成员履行“一岗双责”情况汇报，乡党委会在研究部署专项工作时对党风廉政建设提出要求，每季度召开专题例会研究部署党风廉政建设工作。把党风廉政建设和反腐败工作作为村年度考核的重要指标，与下辖7个村签订年度村党风廉政建设目标管理责任书，通过深化责任制落实，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。整改落实巡视、巡察发现的问题，建立健全各项管理制度。
    2.开展党风廉政教育。一是加强理想信念教育。严格执行“三会一课”制度，充分利用“周二无会日”、“周一夜学”等学习时间，组织党员干部学习党的新思想、新理论，学习优秀共产党员的先进事迹，加强党性修养，提高政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，全面整改落实“不忘初心、牢记使命”主题教育中发现的问题。今年，传达学习上级主要会议、文件精神15次，受教育对象1000余人次。开展日常廉政谈话143人次。二是加强党纪条规学习。组织党员干部学习《中国共产党章程》、《监察法》、《中国共产党纪律处分条例》、《衢州市从严管理村干部十条铁规》等党纪法规，通过集中学习、个人学习、广泛宣传等形式，强化遵纪守法意识。三是加强廉政警示教育。深入开展警示教育月活动，组织党员干部观看《电视问政》、《永远在路上》等警示教育视频，参加廉政测试，开展2020年度国家工作人员学法用法考试，通报省、市、区典型案例，不断提高党员干部思想认识和拒腐防变能力。四是开展正风肃纪行动。严格落实中央八项规定精神，严格执行考勤、请销假等乡机关内部管理制度，严守上、下班纪律，开展自查自纠、专项整治，树立良好的机关工作作风。一年来开展正风肃纪检查12次，公布督查通报4次。

3.推进清廉乡村建设。设置村级监察站，配备网格专兼职廉情监测员，建立乡村清廉网格。全面推行小微权力36条运行清单，将村级公权力运行情况在智慧监管平台上予以公示，实行“网格365”智慧监管。全面落实组团联村全程监督、阳光公开、信息收集、宣传教育、组团服务五大职能，开展群众身边“微腐败”和不正之风专项整治行动、私人会所整治、扶贫开发大督查大走访，推动全面从严治党向基层延伸，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的制度环境。今年以来成功已打造七里三村、桃源村2个清廉村居有礼示范点。

（四）加强基层治理，提升社会治理能力

1.做实做细网格管理。结合网格化管理标准和要求，制定工作绩效考核机制，按照网格员职责，把收集群众建议、走访户数、化解矛盾纠纷、重点工作推进、最多跑一次等内容作为网格考核指标，拉开考核等次，奖优罚劣。实行赋权赋分考核制度，赋权组团联村团长牵头考核村书记，赋权村书记考核各网格长、专职网格员。建立网格“双色”日记，对月工作绩效考核优秀的网格干部发放红色日记本给予表彰激励，对绩效考核靠后的网格干部发放黑色日记本给予警示提醒，把工作做得多做得实做得好的网格员挖掘出来，优胜劣汰。

2.扎实推进平安维稳。规范矛盾纠纷调解机制，落实隐患纠纷排查制度，每月网格对重点人员重点场所走访率100%，确保矛盾隐患发现及时、化解及时。依托网格化解各类矛盾纠纷隐患，将信访代办功能植入网格，融入“四个平台”，实行信访网格代办制度，网格在矛盾纠纷防范上的“防小、灭小”功能得到充分发挥，实现群众初信初访“最多跑一次”。同时，规范运行乡村两级两难问题钉钉群，依托网格每周进行基层治理问题分类排查，每周群内汇报工作动态，有效推进矛盾信访问题的调处成效。

3.扫黑除恶重拳出击。加强组织领导，成立扫黑除恶专项斗争领导小组，定期召开分析研判会，班子会每月总结梳理扫黑除恶工作。宣传排查全员覆盖，以宣传海报、微信推送、广播播放、短信提醒等方式广泛宣传扫黑除恶相关知识，开展扫黑除恶一月一主题宣传活动，营造扫黑除恶良好氛围，不断提升群众知晓率和参与率。深挖细排依法处置，结合周二无会日和党员联户工作，深入摸排各类线索，对重点部位和重要区域灵活采取摸排方式，落实责任报告制度和书记签字背书制度。针对上级交办的线索，迅速展开调查，逐一核实情况，不搞形式主义，始终保持扫黑除恶高压态势，努力把涉黑涉恶问题消除在萌芽、解决在基层。

（五）推进大花园建设，助力乡村振兴发展

1.项目建设落地见效。一是提速提标超额完成目标。乡村两级干部主动作为、靠前服务，今年招商工作不仅没受疫情影响，反而逆势上扬，招引了1个数字型经济、1个税源型项目落户柯城，平仲别院精品民宿项目和仙鹤研发培训中心两个5000万元以上重大项目落地七里，同时，为2021年储备了一批重大项目，分别为投资10.4亿元的千里岗国家特色中药材产业基地项目、投资1.1亿元的天路云里度假村项目以及投资5000万元的大山的房子（二期）精品高端民宿。二是全力推进在建民生项目建设。新店三期农民集聚点主体工程和新店老村40余幢老房子风貌提升工程、七里综合供能服务站完成站房建设、沙龙村休闲文化广场、千峰岗公厕、治岭农民饮用水等一批项目陆续完工，通过抓项目促进七里经济转型升级。

2.休闲旅游持续升级。一是围绕区委、区政府提出“玩在九华森林运动小镇、石梁奥陶纪，吃住在七里，打造优质民宿群”目标定位，重点发展民宿产业。制定《七里乡民宿产业提升发展三年行动计划(2020- 2022) 》，提出创建民宿产业集聚区的总体目标，优化产业布局，配套奖励政策，为民宿产业发展提供有力支撑和保障。2020年，新增星级民宿7家，成功升星2家；抱山书院获评省级白金宿，七月上获评省级银宿，全乡现有省级白金宿1家，省级银宿4家。积极招引民宿项目，平仲别院文旅精品民宿、壹品舍高端文旅民宿、竹篱馆精品民宿3个项目顺利签约落地，总投资达0.65亿元。二是着力抓好乡村旅游基础设施提升工作。积极开展景区整改提升工作，国家4A级景区评定性复核顺利通过验收。主动对接规划单位编制七里乡乡村休闲旅游基础设施提升规划方案，制定5年发展规划，坚持一张蓝图绘到底。目前桃源七里景区策划及旅游基础设施提升规划纲要已编制完成。三是积极开展第四届粽香文化节、4场乡村音乐会、第一届治岭黄桃节等特色旅游文化活动，实现旅游产业和特色文化有效融合。

3.乡村风貌全面提升。以巩固国家卫生乡工作成果为契机，以全国文明城市创建工作为抓手，结合景区提升和美丽城镇建设工作，全力做好拆后利用、资源转化、风貌提升等农房整治下半篇文章，建设小景观节点20处、修建大头老街1条、建设“一米菜园”85个；发动乡村干部、志愿者开展创文整治和“八个一”文明有礼宣传推广活动百余次，积极创建无烟党政机关，乡村人居环境得到不断提升。今年，成功创建国家级卫生乡；全国文明城市创建以“零失分”交出高分答卷，创文工作荣获市级集体嘉奖；成功创建文旅型美丽城镇省级样板；大头村“一米菜园”获评全市“一米菜园示范村”。

（六）增进民生福祉，着力办好惠民实事

1.民生保障持续加强。牢固树立民生理念，不断完善社会保障体系，持续提升保障水平，失地农民保障、低保对象应保尽保。全乡参加城乡居民养老保险4255人，参保率达到99.55%；医保参保人数5278人，其中职工医保1971人，城乡居民医疗保险人数3307人，参保率99.96%；全乡城乡低保在册户数65户83人，低边在册户数12户24人，特困在册户数6户6人，发放救助业务资金累计7万余元。七里乡居家养老服务中心年底完成建设任务，投资140万元。

2.社会事业蓬勃发展。努力构建覆盖全乡、便捷高效的公共文化服务体系，开展村晚、文化下乡、乡村音乐会等丰富多彩的文化娱乐活动。“桃源七里”乡土文化研学基地申报工作顺利通过区市两级审核。七里茄子顺利通过“七里茄子”国家地理标志申请，成为柯城区首个获得农产品地理标志登记保护的农产品，实现该领域零突破。助力打造营商环境最优城市，组织150余位失业村民到杰丰、佰意、金沃精工等企业面试，40人成功被企业聘用。以“最多跑一次”改革为抓手，完成上门村、少岭坞村“政银合作”试点任务，推进政务服务网向村级延伸，不断提升为民服务的广度与深度。

3.扶贫消薄持续推进。紧紧围绕“两不愁三保障”工作要求，坚持以扶贫重点帮扶村“一村一计一部门”和低收入农户“一户一策一干部”为重要抓手，做到扶贫对象精准、措施到户精准、项目安排精准、资金使用精准、因村派人精准、脱贫成效精准“六个精准”，不断增强低收入农户和扶贫重点帮扶村自我发展能力，逐步提升低收入农户社会保障水平和生活质量。积极推进实施辖区扶贫项目，治岭紫薇谷已经完工投入使用、上门村少伸坞竹林路面已完工；引导有条件的治岭村和少岭坞村分别成立富岭农旅发展有限公司和少岭态极农业开发有限公司，开创“公司+集体+农户”的村集体经济消薄新模式。少岭态极农业开发有限公司作为柯城区山海协作“消薄卡”帮扶试点，创新“公司+村集体+农户”的运作模式，拓宽农产品销售渠道，助力村级集体经济发展实现自我造血。

二、2021年工作思路

2021年是“十四五”的开官之年，我们将继续围绕区委、区政府中心工作，明确战略任务和奋斗目标，坚持实干争先，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，不断开创经济社会发展和党的建设新局面。重点做好以下几项工作：

（一）聚焦基层党建，全面发挥战斗堡垒作用

一是抓好领头雁队伍建设。持续抓好党的十九届五中全会精神的学习宣传贯彻，不断强化党员干部理想信念教育和党性修养锤炼。发挥好村党组织在壮大村集体经济、美丽城镇创建、国家旅游休闲度假区建设等重点工作的核心作用，加强“红色领头雁”队伍建设，强化支部书记主业意识，提升基层党组织带头人素质和能力。二是加强党风廉政教育。突出政治监督，深入学习贯彻十九届五中全会精神，服务好中心工作。突出高质量发展，深化清廉乡村建设，加强乡纪委规范化建设，推进清廉网格365迭代升级，严肃查处违规违纪行为，保持严的主基调。突出整治群众身边微腐败，加强对扶贫领域、村干部插手工程等方面的查处和整治。突出严管厚爱，科学运用四种形态，做好澄清正名、严查诬名、鼓励实名和受处分干部回访工作。三是加快构建“县乡一体、条抓块统”治理格局。推动“四个平台”与乡三大模块的融合，配强综合信息指挥室人员，由乡党委书记牵头负责，三大模块人员集中办公。完善网格员管理考核办法，加强网格员队伍建设。继续推进党员联户工作，探索“三色联户”模式，不断提升联户党员履职能力。加强干部“四维考核”，用熟用好“两难”问题钉钉群。四是全方位提升党建水平。继续深化“三个三”基层党建工程，积极推进“周二无会日”、组团联村服务等一系列标准化、规范化体系。发挥村党组织主体作用，激发党员群众主体意识，实现“一长三员、四力共用”，做到人在格中走、事在格中办。加快推进党建引领下的“四个平台”建设，以“四个平台”为技术支撑，完善制度设计、机制建设，融合“网络+网格”，形成自上而下反应迅速的基层治理体系。探索“村党组织+乡贤”乡村治理模式，充分发挥乡贤亲缘、人缘、地缘优势，积极参与社会治理，以乡贤回归促乡村振兴。继续用好用活乡村振兴讲堂，发挥其主题教育主阵地，乡村振兴主平台，基层治理主载体的作用。五是开创宣统工作新局面。加强新闻宣传队伍建设，提高新闻宣传队伍的整体水平;积极谋划新闻报道，不断加大本乡旅游产业宣传，为特色产业做大做强做优推波助澜，提升我乡对外宣传的影响力；继续做好理论宣传活动，发挥好“8090”宣传团作用，以“一人一主题一故事”方式开展常态化巡讲，把微党课从会议室搬到田间地头、农家院落，立足百姓视角，创新宣讲方式，推动新时代思想和政策宣传真正落地生根。全力推进上门特色村寨建设。根据村庄建设规划和发展定位实施二期项目建设；进一步提炼畲族文化内涵，在村庄建设、产业发展、旅游宣传等方面加强文化带动；打好“民族、文化、旅游”三张牌，向东北方向延伸“桃源七里”旅游风光带，全面打开绿水青山向金山银山转化的通道，进一步打造富裕畲族村寨，统筹推进里片四村的整体发展。做好宗教工作，加强与市委统战部（市民宗局）对接，主动靠前服务，引进宁波籍道教人才，协调推进上门道观落地建设。六是巩固全国文明城市创建成果。长效常态抓好创文工作，深化落实“八个一”文明有礼行动，利用8090新时代理论宣讲团开展有礼宣传，并结合“有礼红黑榜”进行曝光，通过“宣传+曝光”的形式使“八个一”入脑入心。持续开展有礼家庭、文明商户评选活动，提升村民文明素养。

（二）聚焦社会稳定，全面提升治理能力

坚持“网格化管理、组团式服务”,健全“主”字形基层治理体系，最大限度地整合基层管理服务资源做优网格治理。用好七里乡基层治理四平台，全面推行“网格365，有事就找我”网格治理服务体系，把“网格365”作为深化“最多跑一次”改革的有效抓手，为网格赋能、赋权、赋责，推动便民服务、基层公权力监督、扫黑除恶专项斗争在网格落地生根，打造七里特色的全科网格、数字网格、清廉网格。强化基层网格治理工作，认真落实“一长三员”队伍工作责任制，推行村级便民服务、信访矛盾网格代办制度，提升基层群众满意度、幸福感。深入推进扫黑除恶专项斗争，进一步打击和惩治黄赌毒、盗抢骗等违法犯罪活动，努力营造和谐稳定、平安有序、遵法守法的社会环境。

（三）聚焦产业升级，全面发展美丽经济

一是加快各类项目建设推进。把重点项目建设作为乡村振兴的重要抓手，以大项目带动大投入，以大投入推动快发展，充分利用气候环境、区位交通、政策配套等有利条件，抓实七里云舍等重点项目支撑转型升级。加大招商引资力度和速度，增强服务项目意识，全力以赴大干项目、干大项目。全力推进项目谋划早落地，发挥项目专班作用，当好服务企业的店小二，更有力推动仙鹤研发培训中心、千里岗国家特色中药材产业基地、大山的房子二期等一批重大项目落地生根开花。二是助力国家级旅游度假区创建。一方面围绕区里提出的“玩在九华森林运动小镇、石梁奥陶纪，吃住在七里，打造优质民宿群”的目标定位，重点发展民宿产业。根据《七里乡民宿产业提升发展三年行动计划(2020- 2022) 》中谋划的发展思路，以创建民宿集聚区为目标，协助大山的房子、七月上、抱山书院等中高端民宿参与等级民宿评定；统一规划设计，创建桃源村民宿集聚村，形成以七里云舍项目为核心，辐射带动周边发展的民宿集聚群，有效提升核心景区的接待能力，做大做强七里民宿品牌。同时，积极引进天路云里度假村等一批精品旅游项目，提升七里旅游品质；引导上门村、沙龙村、治岭村、少岭坞新建房户发展民宿；鼓励村集体盘活闲置资源，收储农房改造特色民宿，推动民宿产业纵深发展，带动村民、村集体双增收。另一方面提升乡村旅游基础设施。对照《桃源七里景区策划及旅游基础设施提升规划纲要》，有序推进游客集散中心、停车场、污水管网、景观节点等各项基础设施建设，有效提升桃源七里景区的承载能力和综合接待能力。

（四）聚焦民生实事，全面回应群众关切

人民对美好生活的向往，就是全乡上下奋斗的目标。坚持尽力而为、量力而行，全面发展全乡各项社会事业，不断满足人民日益增长的美好生活需要。一是大力推进民生工程建设。以抓铁有痕、踏石留印的作风加快推进黄土岭古堰坝提升工程、均良健身广场、大头村民文化活动中心、少岭坞农民集聚点污水终端及饮用水工程等项目，让民生实事工程更快惠及全乡人民。二是做好社会保障工作。完善社会保障体系，持续提升保障水平，在医疗卫生服务共享、社会保障水平全覆盖、养老服务质量提升、文化生活日益丰富等方面持续取得新进展。做好农村留守儿童、留守老人等人员关心关爱工作，支持社会福利和慈善事业发展。扎实开展因病致贫家庭救助工作，发现一户、救助一户。加强国防后备力量建设，扎实做好退役士兵服务。三是建设人民满意的服务型政府。坚持科学施政、高效勤政、依法行政、廉洁从政，努力建设数字政府、责任政府、法治政府、清廉政府，不断开创政府工作新局面。全面完成机构改革，加快职能整合、业务融合。聚焦顶层设计、观念转变、职能转变、流程转变和数据共享，深化“浙政钉”平台应用，完善业务功能模块，实现政府核心业务“掌上运行”。巩固深化“周二无会日”组团联村服务成效，开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，做到办公现场在一线，服务民生在一线，解决问题在一线，推动工作在一线。