衢州市柯城区市场监督管理局

2014年政府信息公开工作年度报告

2014年，我局政府信息公开工作在区委区政府的正确领导下，认真贯彻落实浙政办发〔2014〕74号、衢政办发〔2014〕91号和柯政办发〔2014〕64号文件要求，并根据文件衢州市柯城区政府《关于做好2014年政府信息公开工作年度报告和工作要点落实情况督查的通知》（柯政办通【2014】135号）精神，我局由分管政府信息公开工作的领导负责，组织人员对政府信息公开工作情况进行了专项检查。现将检查情况报告如下：

一、政务公开工作情况

（一）围绕工作重点，深化公开内容

我局立足自身职能，围绕2014年重点工作，不断深化公开内容。一是做好机构改革期工作衔接对外公开工作。在门户网站、微博、微信、广电报、晚报等媒体及时通知机构改革期，群众关注的注册事项变更区域的通知事项。在局对外窗口办事大厅发放办事流程资料和宣传手册，供办事群众取阅，提升办事效率。二是做好食品安全领域的信息公开工作，充分利用政府信息公开平台和各类主流媒体，及时发布有关政策和事件解读。通过创建餐饮服务食品安全示范平台，主动公开餐饮单位量化信息，让市民优先选择食品安全量化等级高的餐饮单位就餐，养成看“脸”吃饭习惯；及时向社会公开食品抽样检验结果和“食品安全黑名单”，发挥食品安全监管信息的导向作用，提高企业食品安全自律意识，有效引导市民消费。

（二）畅通公开渠道，创新公开形式

除了充分发挥网站、广播、报刊等传统渠道的作用之外，我局还积极创新公开形式，利用政务微博、QQ群、手机短信和微信等新兴媒体公开政府信息，构筑门户网站、传统媒体与新兴媒体一体化的公开体系。一是通过多种渠道开展《抽检什么由消费者来点》、《食品安全百日严打需要你的参与》等多项业务工作的民意征集活动；二是开通微博、建立微信公共平台和食品、药品、餐饮等业主联系网络，及时发布食品、药品、餐饮等安全监管信息；三是通过主流媒体组织开展食品药品安全知识大讲堂；对抽检结果进行公布、对网络销售无批号化妆品案件情况及时公布。

（三）加强平台建设，提升服务水平

我局按照区级政务公开的具体要求，对门户网站进行了全新改版升级，设置了“公众服务”、视频集锦”、 “政务微博展示区”、“政府信息公开”和“消费提示警示”等专题板块，进一步提升了网站“一站式”服务水平，使网站内容、资源整合、版面质量、栏目设置等服务功能和网上办事效率不断提升。       

（四）强化培训工作，考核落实到人

为切实提高我局系统各单位政府信息公开工作实务能力，我局对政府信息公开工作人员进行集中培训，结合工作实际对政府信息公开工作中的问题进行剖析研讨，探索工作新思路和新举措，并于年初将政务公开列入目标责任制考核，为进一步提高工作人员业务素质、责任意识筑牢基础。      

二、主动公开政府信息情况

我局主要通过网站，信息公开栏和报刊、广播等方式主动公开政府信息，构筑门户网站、传统媒体与新兴媒体统筹协调，相互配合的全方位公开体系。

（一）通过局门户网站公开信息情况。我局通过门户网站公开信息累计520条，其中政务信息累计498条，消费警示16条，质量公告6条。

（二）通过报刊、广播、电视等公共媒体公开信息情况

我局系统全年通过衢州日报、晚报、广电报等报刊、衢州广播电台、等媒体公开信息628条。

（三）通过政务公开网站公开信息情况。我局系统通过柯城区政府信息公开网站、公开政府信息累计285条。

三、存在的主要问题和改进措施

我局在深化政府信息公开内容、畅通公开渠道、加强平台建设等方面取得了一定成效，但存在一些不足,主要体现在：一是政府信息主动公开渠道不够多元，公众获取政府信息的便捷性有待提高。二是政府信息依申请公开平台的服务性略显不足，答复功能还有待完善。针对存在的问题，我局将着力从以下两个方面进行改进：一是进一步拓展政府信息公开渠道和方式，充分利用新兴媒介的服务功能，满足公众需求。二是进一步优化政府信息依申请公开平台的各项服务功能，规范政府信息公开答复的方式和内容。三是进一步加强对市场监督系统信用信息公开，新职能的信息公开等工作。

                 衢州市柯城区市场监督管理局

                    2015年2月10日

柯城区政府信息公开情况统计表

（2014年度）

               填报单位（盖章）：柯城区市场监督管理局