本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由柯城区人力资源和社会保障局编制的2013年政府信息公开年度报告。全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开的收费情况、因政府信息公开申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施等部分构成。
一、概述
2013年，区人力资源和社会保障局继续认真贯彻执行《条例》各项规定，始终坚持把政府信息公开工作作为改进机关作风、提高行政效率、转变政府职能的重要途径，紧密结合人力资源社会保障工作实际，深入推进政府信息公开有效运行，不断拓宽信息公开领域，着力构建政府信息公开长效机制，不断提升政府信息工作水平，有力保障了人民群众的知情权、参与权、监督权，树立了人力资源社会保障部门良好形象。
二、主动公开政府信息情况
2013年，区人力社保局通过柯城区人事劳动社会保障网、新闻媒体、社保服务中心大屏幕累计主动公开政府信息285条，提供除书面答复外的电话、口头、网络咨询8960多次，包含就业再就业、劳动和社会保障政策法规，就业信息、社会保险缴纳等通知通告，行政服务中心社保分中心业务办理以及失业登记、人事代理办事流程咨询服务等内容。
三、行政机关依申请公开和不予公开政府信息的情况
2013年，我局未接到政府信息公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2013年，我局在受理依申请公开工作中，未向申请人收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
2013年，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2013年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与群众的期望和上级的要求，还存在差距，主要表现在：一是信息公开制度有待进一步完善；二是主动公开信息内容有待进一步充实，结合自身实际情况，我们将从以下几个方面进一步改进：
一是进一步完善信息公开制度，认真学习借鉴其他单位好的经验做法，不断完善信息公开制度，夯实工作基础。
二是进一步丰富公开信息内容，进一步梳理我局在履行职责过程中的信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定流程有效运行。
七、其他需要报告的事项
暂无其他需要报告的事项。
衢州市柯城区人力资源和社会保障局
2014年1月