2012年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，进一步完善制度、规范流程、强化管理，全力推进政府信息公开工作科学、规范开展。

一、强化组织领导，健全体制机制

一是全面落实工作责任。建立了局主要领导亲自抓，分管领导负责抓，科室负责人具体抓，各部门相互配合齐抓共管的工作格局。设立了以局办公室为主导，各科室、社保、就业办公室为支撑的日常工作组，确定专门人员负责政府信息公开的日常工作。二是加强制度建设。按照政府信息公开有关规定要求，认真做好《信息公开目录》、《信息公开指南》的修改完善工作，进一步补充各类需要向社会或服务对象主动公开的事项，以及需向局内各处室（单位）内部公开的事项。三是强化监督考核。建立完善新闻信息发布制度和保密审查制度。完善各科室（单位）人力社保系统考核办法，将政务公开纳入各处室（单位）年度综合目标考核指标，进一步强化工作责任。

二、围绕中心工作，加大公开力度

人力社保工作全部涉及人，大部分涉及民生，做好人力社保信息公开直接关系到人民群众的切身利益。一年来，我局紧紧围绕“幸福柯城”建设总基调加大人力社保政府信息公开工作力度。就业方面，不断增强公开内容的针对性。重点公开了就业培训、小额担保贷款、高校毕业生和困难人员就业政策以及办事程序。举办了“就业援助月”、“高校毕业生就业服务月”等公共就业服务专项活动，提高了就业政策知晓度。社会保险方面，切实提高公开信息的实用性。设立了社保局对外公开电话，加大对社会保险政策和业务经办流程的答疑和宣传力度；及时调整并公开了2012年城镇企业职工养老保险待遇标准，公开了个人身份参加职工医保缴费年限认定、流动就业人员基本医保关系转移接续等政策文件20余个；加大医保定点机构的政府信息公开力度，要求定点服务机构加强医保政策宣传、公示医药收费项目及价格，保障参保人员权益。人事人才方面，突出公开范围的广泛性。做好外国专家和紧缺人才引进工作，切实加强全区人才队伍建设；做好职业技能建设领域信息公开，方便社会大众及时了解职业教育政策新动向。同时，全力做好公务员考录过程中信息公开，做到了考前招录公告、报名情况公开；考中考试规则公开，考后考试成绩公开。全面推行公务员录用“阳光招考”新模式，切实提高面试透明度和公信力。劳动关系方面，努力提升信息公开的时效性。公开了劳动人事争议案件办理情况，方便当事人及时了解案件进展。建立了“5+2”接访制度，搭建了群众与政府沟通桥梁。此外，我局认真拟制人力社保统计公报，于10月在柯城人力社保网上公布，广泛接受社会监督。认真开展“三公”经费的清理，进一步摸清底数，按照区委、区政府要求做好公开前准备。

三、充实公开载体，做好平台建设

为保障公民、法人、其他组织依法获取政府信息权利，提高工作透明度，我局始终把“全方位、多渠道，及时、安全、有效”公开政府信息作为工作宗旨，将拓展公开渠道作为信息公开的重要内容。首先是抓好网站建设。全面启动公众信息网升级工作，做好历年公开信息清理，围绕就业、社会保障、人事人才、劳动者权益维护四项主要业务进行归类，方便群众查询；积极拓展业务应用，通过网站集群平台，加大下属单位网站建设，新增子网站2个；完善公众信息网服务功能，新增基金监督举报投诉、就业信息查询、劳动监察举报、劳动监察投诉等应用7项；做好主动公开，全年通过公众信息网公开各类政府信息400余条，网站访问量达300万人次，居全区前列。发挥政府信息公开网站、局门户网站、政务公开栏、区内有关新闻媒体的作用，如区长信箱、12345市民服务热线、12333人力社保服务热线等，积极拓展信息公开渠道，主动公开有关政府信息。截至12月底，累计以各种方式向社会公开政府信息5412条，在本单位门户网站上发布各类信息文章505篇（条），通过报刊、广播、电视、网络、手机等市内外各类媒体和手机微信公开数155条，通过本单位外宣刊物、手册、宣传单等公开5200件，通过本单位电子显示屏公开75条，及信息公示栏 、宣传窗公开15条。

2012年我局的政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。2013年，我局将从制度建设、载体拓展、队伍建设等方面入手，加大政府信息公开工作力度。一是加强制度建设。在广泛调研、科学论证的基础上，积极探索政府信息公开新制度和机制，逐步完善配套政策，为政府信息公开工作有序推进提供坚强政策支撑。二是做好主动公开。结合人力社保工作发展的新形势和新要求，继续把社会关注、群众关心的就业、社会保障、人事人才等信息公开放在突出位置，通过开展专项活动、印发宣传资料等通俗易懂方式，使社会大众及时了解人力社保领域的新动态和新变化。三是丰富公开载体。进一步拓展和强化公众信息网、办事服务大厅、“12333”人力社保咨询热线等载体的功能，加强与新闻媒体的沟通与协调，积极主动做好新闻宣传工作，不断拓宽政府信息公开新领域。四是加强队伍建设。以宣传教育为主导，进一步强化各处室、单位政府信息公开意识。通过召开专题会议、开展专题培训等方法，加强对《政府信息公开条例》等法律规章和政策制度的学习，增强工作主动性和自觉性，全面提升政府信息公开工作的能力和水平。

附件：柯城区人力资源和社会保障局2012年度政府信息公开年度工作报告.doc

柯城区人力资源和社会保障局

2013年1月