随着新能源汽车保有量的迅猛增长，老旧小区充电桩的现有配置已难以满足居民需求。许多老旧小区充电桩数量不足、设施老化、充电速度慢，不仅给居民带来极大不便，还可能因电力负荷等问题引发安全隐患，影响新能源汽车行业的健康发展与社区的和谐稳定，充电桩的迭代更新迫在眉睫。老旧小区充电桩存在诸多问题。在数量方面，最初规划时新能源汽车尚未普及，如今车桩比严重失衡，大量新能源车主面临充电难，需长时间排队等待或四处寻找充电设施。设施老化也较为突出，部分充电桩因风吹日晒雨淋、长期使用等出现外壳破损、线路老化、接触不良等故障，降低充电效率，增加维修成本与安全风险。而且老旧充电桩功率普遍较低，充电时间长，难以适应快速增长的长续航新能源汽车充电需求，降低了新能源汽车使用便利性与效率。此外，充电桩的支付方式、智能化管理等也相对落后，无法提供便捷的用户体验与高效的运营管理。

1、 全面规划与合理布局：组织专业团队对老旧小区停车位与电力容量进行详细勘察评估，根据小区新能源汽车实际保有量及增长趋势，制定科学合理的充电桩迭代更新规划。在布局上，充分考虑小区空间利用、车辆通行便利性等因素，合理确定充电桩安装位置，如在停车位集中区域、小区主干道旁等设置充电桩群，同时兼顾不同楼栋居民的使用需求，减少充电时的车辆挪动与资源浪费。

2、设施升级与技术创新：加大资金投入，推动老旧充电桩设施的升级换代。采用新型快充技术，提高充电功率，大幅缩短充电时间，满足居民高效充电需求。例如，推广应用高功率直流快充桩，使新能源汽车能在短时间内补充大量电能。同时，注重充电桩的安全性与耐久性设计，采用优质材料与防护工艺，增强其抗恶劣环境能力，延长使用寿命。此外，引入智能化管理系统，实现充电桩的远程监控、故障预警、自动计费与支付等功能，提升用户体验与运营管理效率。居民可通过手机 APP 实时查询充电桩使用状态、预约充电时间、在线支付费用等，方便快捷。

3. 电力改造与容量扩充：老旧小区电力系统往往难以承受大规模充电桩同时运行的负荷。电力部门应协同小区物业，对小区电力设施进行全面改造升级，根据充电桩规划布局与功率需求，合理增加变压器容量、优化配电线路，确保充电桩供电稳定可靠。在电力改造过程中，要充分考虑未来小区电力需求的进一步增长，预留一定的电力容量空间，避免再次出现电力瓶颈问题。同时，探索应用智能有序充电技术，通过峰谷电价引导居民错峰充电，平衡小区电力负荷，降低用电成本与电网压力。

4. 多方合作与资金筹集：建立政府、社区、物业、企业多方合作机制，共同推进老旧小区充电桩迭代更新工作。政府出台相关政策，如财政补贴、税收优惠等，鼓励社会资本参与充电桩建设与运营。例如，对投资老旧小区充电桩项目的企业给予一定比例的建设补贴或税收减免，提高企业积极性。社区与物业发挥组织协调作用，为充电桩建设提供场地支持与施工便利，做好居民沟通解释工作。同时，探索创新商业模式，如引入充电桩广告、与汽车厂商合作开展增值服务等，拓宽资金来源渠道，降低居民充电费用负担，实现充电桩建设运营的可持续发展。

周志伟委员：

您在区政协五届四次会议期间提的《关于加强老旧小区充电桩迭代更新的提案》（第13号），区政府已交由我局办理，现将有关情况答复如下：

近年来，新能源汽车增长迅速，小区充电桩需求显著增长，2022年区住建局、区发改局、柯城供电联合下发了《关于印发<进一步规范柯城区住宅小区新能源汽车充电设施建设管理>的通知》（柯住建〔2022〕84号），对新能源汽车充电设施设建设管理进行了规范。

一、明确安装申报流程。文件明确了申请人申请安装充电桩需提供的资料内容以及流程，关于小区点位选址工作，由小区业委会或社区居委会协调安装选址工作，要求结合小区空间、电力容量及居民需求，科学规划充电桩点位。

二、严格实施项目建设。充电桩安装前，供电公司需赴现场进行用电及施工可行性勘查，明确小区用电容量，用电接入点等有关事项，对于用电容量不足的，供电公司也将会同物业公司、业委会、社区一同制定解决方案。

三、积极开展业务培训。我局也将组织物业企业、业委会、社区对相关工作进行培训，提高相关主体的责任意识，避免出现，因工作内容不了解，造成业主安装申请难以通过 的情况。

感谢您对柯城经济社会发展的关心，希望您继续为柯城区高质量发展建设四省边际共同富裕先行示范区建言献策。

衢州市柯城区住房和城乡建设局

2025年6月9日