顾晓中代表：

你在区十届人大四次会议期间提的《优化垃圾费收取方案》（第168号），区政府已交由我局办理，现将有关情况答复如下：

首先，您提出的“统一定价、完善依据”建议精准切中当前垃圾收费机制痛点，我局及发改部门高度重视此项工作，为我们进一步推进生活垃圾收费提供了有益的参考，下一步我局将做好以下几点工作。

一、强化顶层设计，推动收费体系科学化。目前生活垃圾处理费征收标准的制定权限属市级事权，需在省级政策框架下统筹推进。我区始终高度重视此项工作，已将基层实践中的收费差异矛盾、群众诉求焦点系统梳理，多次向市级部门提交专题报告。目前正积极配合市级部门开展政策修订前期调研，建议在市级层面建立动态调整机制，推动收费标准与经济社会发展水平、群众承受能力相衔接。在市级政策出台前，我们将指导街道通过民主协商方式优化收费方案，努力缩小区域差异、增进群众认同。

二、深化政企协同，探索征收机制创新。您提出的“水费绑定征收”思路具有前瞻性，但因现行政策对行政事业性收费的征收主体、资金管理等有严格规定，需省级以上主管部门统筹协调。我区已就委托代收的可行性多次与市级部门沟通，目前仍存在政策壁垒和技术障碍。针对这一现实，我们将从两方面着力：一方面积极争取市级支持，探索符合法规要求的多元化缴费渠道；另一方面深化基层实践创新，在部分街道试点“线上缴费+电子凭证”模式，通过数字化手段提升缴费便利性。同时，加强出租房管理联动，推动租赁合同备案与缴费责任挂钩，逐步化解权责不清矛盾。

三、注重疏堵结合，促进基层共治共享。“权责混淆、推诿拒缴”等问题，是基层治理现代化进程中亟待破解的共性难题。此类问题的根本解决，需在厘清公共服务边界的基础上，构建共建共治共享的治理格局。我们将从三方面发力：一是强化政策宣传解读，通过“案例式说明”“互动式答疑”消除群众对收费依据的疑虑；二是深化“社区服务清单”管理，明确垃圾费对应的基础服务内容，避免群众产生“缴费即包办”的认知偏差；三是健全民主协商机制，通过“居民议事会”“缴费透明化”等载体，引导群众从“被动缴费”向“主动共治”转变。

感谢您对柯城经济社会发展的关心，希望您继续为柯城区高质量发展建设四省边际共同富裕先行示范区建言献策。

衢州市柯城区住房和城乡建设局

2025年6月19日