近日，柯城辖区内一家企业的舒先生来到区行政服务中心“浙里办”专窗，反映手机登录“浙里办”总是失败，在现场工作人员的帮助下，顺利找回账号，办理了相关业务。

据了解，由于近期有部分企业多次反映无法登录浙里办法人账号，且问题较为集中，影响了企业日常办事。为避免此种情况发生，区营商办积极协助企业做好法人账号维护工作，在一楼大厅开设“浙里办”服务专窗，解决平台登录、操作等问题，为办事企业答疑解惑，提升享受数字化改革带来的成果。同时对在以往工作中协助或代替企业注册的法人账号，及时将相关账号密码移交给企业。

区营商办在此提醒：企业如遇到登录浙里办或浙江政务服务网显示密码错误等问题，可通过“浙里办”APP进入法人用户，点击“立即注册”完成注册程序，可通过账号密码和刷脸登录两种方式进入系统，如果忘记密码，可以通过网页自行找回。